پرش به محتویات

رزرو امکانات

امکانات قابل پشتیبانی

  • سالن اجتماعات
  • استخر
  • باشگاه
  • روف‌گاردن
  • مهمان‌سرا
  • پارکینگ مهمان
  • فضای بازی
  • اتاق جلسه
  • Facility سفارشی

راه‌اندازی Facility

هر Facility ابتدا در وضعیت Draft ساخته می‌شود. مدیر برای فعال‌سازی آن موارد زیر را مشخص می‌کند:

  • مدل استفاده
  • گروه‌های مجاز
  • قیمت
  • روزها و ساعات
  • ظرفیت و مدت
  • نیاز به تأیید
  • مسئول تأیید
  • قواعد لغو و بازپرداخت
  • محدودیت‌ها
  • بازه‌های مسدود

Facility تا تکمیل و تأیید حداقل تنظیمات فعال نمی‌شود.

مدل استفاده

  • قابل رزرو
  • استفاده آزاد
  • درخواست و تأیید
  • فقط اطلاع‌رسانی

قیمت

  • رایگان
  • مبلغ ثابت
  • ساعتی
  • بر اساس تعداد نفر
  • ودیعه
  • سفارشی

گروه‌های مجاز

  • مالکان
  • مستأجران
  • ساکنان
  • اعضای خانواده
  • کارکنان
  • مهمانان
  • گروه سفارشی

قواعد قابل تنظیم

  • تقویم و بازه زمانی
  • تقویم شمسی
  • ظرفیت
  • حداقل فاصله تا زمان استفاده
  • حداکثر افق رزرو
  • حداکثر رزرو هر کاربر
  • تداخل زمانی
  • تعداد مهمان
  • محدودیت سنی
  • Membership فعال
  • محدودیت بدهی، در صورت انتخاب مدیر
  • مدارک لازم
  • مهلت لغو
  • بازپرداخت
  • جریمه لغو دیرهنگام
  • No-show

تأیید

Approval Policy برای هر Facility مستقل است:

  • تأیید خودکار
  • تأیید مدیر ساختمان
  • تأیید Facility Manager

مسئول تأیید باید Role و Permission معتبر در Scope همان Facility داشته باشد.

Flow رزرو

  1. کاربر Facility را در Current Context معتبر مشاهده می‌کند.
  2. سامانه Eligibility و محدودیت‌ها را بررسی می‌کند.
  3. کاربر بازه، تعداد نفر و اطلاعات لازم را وارد می‌کند.
  4. سامانه ظرفیت، تداخل، قیمت و محدودیت‌ها را بررسی می‌کند.
  5. در صورت نیاز، پرداخت انجام می‌شود.
  6. Reservation خودکار تأیید یا برای مسئول مربوط ارسال می‌شود.
  7. کاربر وضعیت را در پنل مشاهده می‌کند.
  8. Reservation بر اساس قواعد Facility لغو، رد، تکمیل یا No-show می‌شود.

قواعد تغییر

  • تغییر تنظیمات Facility فقط بر Reservationهای آینده اثر می‌گذارد، مگر Workflow اصلاح صریح اجرا شود.
  • Reservation موجود باید Snapshot قواعد مؤثر خود را نگه دارد.
  • غیرفعال‌کردن Facility نباید تاریخچه را حذف کند.

نمای عملیاتی

  • تقویم Reservationها
  • فهرست امروز برای لابی‌من یا نگهبان
  • درخواست‌های در انتظار تأیید
  • پرداخت‌های مرتبط
  • لغوها و No-showها
  • تاریخچه استفاده

بازگشت