پرش به محتویات

صفحه اصلی و ناوبری نقش‌های ساختمان

این سند برای تیم‌های محصول، طراحی و مهندسی است و معماری Home، ناوبری و Entry Pointهای نقش‌های ساختمان را تعریف می‌کند. Home خلاصه و مسیر ورود به ماژول‌ها را ارائه می‌دهد، اما مالک Workflow تخصصی مالی، عملیات، پیام‌ها یا Shift نیست.

وضعیت سند

وضعیت سند

وضعیت In Review است. معماری Home مدیر و مالک/ساکن تدوین شده و فریم Home مدیر در Figma موجود است؛ نسخه مالک/ساکن و Stateهای جایگزین هنوز تکمیل نشده‌اند.

خلاصه تصمیم

Home هر نقش باید اقدام‌محور و Permission-aware باشد. آمار فقط زمانی نمایش داده می‌شود که به تصمیم یا اقدام بعدی منتهی شود. قابلیت‌های تخصصی در ماژول مالک خود باقی می‌مانند و Home فقط خلاصه، Badge، Escalation و Entry Point آن‌ها را نمایش می‌دهد.

مشخصات سند

فیلد مقدار
ماژول صفحه اصلی و ناوبری نقش‌ها
وضعیت In Review
مالک محتوا تیم محصول
مخاطب محصول، طراحی UI/UX و مهندسی
مرحله فعلی معماری اطلاعات و بازبینی UI
نقش‌های هدف مدیر با دسترسی کامل و مالک/ساکن در Scope واحد
آخرین بازبینی 2026-09-12

خروجی‌های قابل‌بررسی

:material-cellphone: مشاهده ماک‌آپ تعاملی

:material-compare: مشاهده بررسی رقبا

:material-figma: مستند طراحی UI صفحه خانه مدیر

وضعیت بررسی رقبا

نسخه V2 پس از بررسی محصولات ایرانی برسام، همساده‌ها، هیرکان و همسا و محصولات بین‌المللی BuildingLink، Condo Control، Buildium، ADDA، MyGate و AppFolio به‌روزرسانی شده است. جزئیات شواهد، شکاف‌ها و موارد خارج از MVP در بررسی رقبا ثبت شده‌اند.

دامنه و مرزبندی

داخل محدوده

  • معماری Home برای هر نقش و Context
  • اولویت و قواعد نمایش ویجت‌ها
  • ناوبری اصلی، منوی کامل و ایجاد سریع
  • Badge، صف توجه و Entry Point ماژول‌های دیگر

خارج از محدوده

  • چرخه‌عمر Entityهای مالی، عملیاتی و ارتباطی
  • Workflow دفتر روزانه، تحویل شیفت و Task Note
  • قواعد داخلی ماژول‌هایی که از Home باز می‌شوند

رابطه با دفتر روزانه و تحویل شیفت

دفتر روزانه از بازخورد طراحی Home استخراج شد، اما یک ماژول مستقل است. دلیل استقلال آن داشتن Actorهای اختصاصی، چرخه‌عمر Log و Handover، Permissionهای مستقل، Audit و Workflow بین دو شیفت است.

Home مدیر فقط موارد URGENT، OVERDUE، MANAGER_ACTION_REQUIRED و تحویل‌های مهم تأییدنشده را از آن ماژول دریافت می‌کند. تعریف و مدیریت این موارد در ماژول دفتر روزانه و تحویل شیفت انجام می‌شود.

نتیجه بررسی مستندات

این تصمیم‌ها مستقیماً از مدل نقش و دسترسی، دامنه‌های محصول و جریان راه‌اندازی استخراج شده‌اند:

  1. یک Account می‌تواند چند Building، Unit و Role داشته باشد؛ بنابراین Context Switcher ساختمان، واحد و نقش بخشی از Header است.
  2. Permission و Scope باید تعیین کنند کدام Entry Point، ویجت و Action دیده شود؛ عنوان Role به‌تنهایی کافی نیست.
  3. مرکز پیام‌ها نقطه تجمیع همه پیام‌ها و اقدام سریع است، اما مدیریت کامل هر موضوع در ماژول تخصصی انجام می‌شود.
  4. کارهای باز باید وضعیت، مسئول، فوریت و مهلت داشته باشند؛ Home باید موارد نیازمند توجه را بالاتر از گزارش‌های عمومی نمایش دهد.
  5. کارت موقت تکمیل راه‌اندازی فقط تا تعیین تکلیف پنج بخش نمایش داده می‌شود و سپس از Home حذف می‌شود.

معماری ناوبری مدیر ساختمان — Full Permission

ناوبری اصلی موبایل

مقصد هدف
خانه خلاصه اقدام‌محور و وضعیت امروز
پیام‌ها پیام‌ها، اعلان‌ها و موارد نیازمند پاسخ
ایجاد سریع Charge، هزینه، اعلان، عضو و درخواست
کارها درخواست‌ها، ارجاع‌ها، SLA و عملیات
بیشتر دسترسی به همه ماژول‌ها و تنظیمات

منوی کامل

گروه منوها
مدیریت ساختمان واحدها و ساکنان، تیم ساختمان، شیفت‌ها، امکانات، تنظیمات ساختمان
مالی شارژ و صورتحساب، پرداخت‌ها، درآمد و هزینه، حساب‌ها و تنخواه، گزارش‌های مالی
عملیات درخواست‌های خدمات، کارها و ارجاع‌ها، تعمیرات و پیمانکاران
تجربه ساکن رزرو امکانات، مهمان و تردد، بسته‌ها و مرسولات
ارتباط و حکمرانی مرکز پیام‌ها، اعلانات، شکایات و تخلفات، اسناد، رأی‌گیری و نظرسنجی
کنترل و تحلیل گزارش‌ها، نقش‌ها و دسترسی‌ها، لاگ فعالیت‌ها و تنظیمات ماژول‌ها

Note

«ادمین ساختمان» و «مدیر ساختمان» در مدل محصول دو Role جدا هستند. حالت Full Permission ماک‌آپ حاصل Permissionهای تجمیع‌شده این دو Role در یک ساختمان کوچک است؛ در ساختمان‌های بزرگ، تنظیمات نقش و سیاست مالی می‌توانند از مدیر روزمره جدا شوند.

ویجت‌های Home مدیر

اولویت ویجت دلیل حضور Action اصلی
۱ نیازمند توجه مواردی که تصمیم یا پاسخ مدیر را متوقف کرده‌اند بررسی صف اقدام
۲ ایجاد سریع شروع کارهای پرتکرار بدون پیدا کردن منوی تخصصی ایجاد Charge، هزینه، اعلان، عضو یا درخواست
۳ وضعیت مالی مانده، وصول ماه و بدهی سررسیدگذشته مشاهده گزارش یا پیگیری بدهکاران
۴ عملیات باز کارهای باز، عقب‌افتاده و فوری ارجاع یا پیگیری کار
۵ امروز ساختمان مهمان، رزرو و بسته تحویل‌نشده رفتن به نمای عملیاتی امروز
۶ آخرین فعالیت‌ها آگاهی از تغییرهای مهم و Audit سطح بالا مشاهده تاریخچه
شرطی ادامه راه‌اندازی فقط در صورت وجود بخش حل‌نشده بازکردن Setup Dashboard

صف «نیازمند توجه» مدیر

  • پرداخت دستی در انتظار تأیید
  • Charge Draft یا تأییدشده در انتظار Publish
  • درخواست خدمات بدون مسئول، عقب‌افتاده یا فوری
  • رزرو نیازمند تأیید
  • شکایت، اعتراض یا پرونده حساس
  • دعوت یا جابه‌جایی نقش حساس در انتظار تصمیم
  • هشدار موجودی، هزینه غیرعادی یا شکست ارسال مهم
  • گزارش Shift که با «نیازمند تصمیم مدیر»، «فوری» یا «عقب‌افتاده» Flag شده است
  • تحویل مهم Shift که مسئول بعدی هنوز دریافت آن را تأیید نکرده است

معماری ناوبری مالک/ساکن — Full Permission مرتبط با واحد

ناوبری اصلی موبایل

مقصد هدف
خانه وضعیت واحد و اقدام‌های روزمره
پیام‌ها اعلان‌ها، پیام‌های رسمی و یادآوری‌ها
ایجاد سریع درخواست خدمات، مهمان، رزرو یا شکایت
پیگیری‌ها پرونده‌ها، رزروها، مهمان‌ها و پرداخت‌های جاری
بیشتر همه سرویس‌های مجاز واحد

منوی کامل

گروه منوها
واحد من مشخصات واحد، افراد و خودروها، اسناد واحد، تاریخچه مرتبط
مالی بدهی و صورتحساب، پرداخت‌ها و رسیدها، گزارش مالی واحد
خدمات روزمره درخواست خدمات، رزرو امکانات، مهمان‌ها، بسته‌ها
ارتباط و مشارکت پیام‌ها و اعلانات، شکایات، اسناد عمومی، رأی‌گیری
مالک درخواست فروش/اجاره، تسویه و جابه‌جایی مستأجر؛ فقط با Permission مالک
حساب تغییر ساختمان/واحد/نقش، تنظیمات اعلان و حریم خصوصی

ویجت‌های Home مالک/ساکن

اولویت ویجت دلیل حضور Action اصلی
۱ وضعیت مالی واحد بدهی سررسیدشده مهم‌ترین اقدام قابل انجام است پرداخت
۲ ایجاد سریع سناریوهای پرتکرار روزانه درخواست، مهمان، رزرو یا شکایت
۳ پیگیری‌های فعال جلوگیری از گم‌شدن وضعیت درخواست‌ها و رزروها مشاهده جزئیات
۴ برنامه پیش رو رزرو، مهمان و بسته در یک نمای زمانی کوتاه مدیریت مورد
۵ پیام مهم اعلان اضطراری، رسمی یا نیازمند تأیید دریافت مشاهده/تأیید
۶ مشارکت رأی‌گیری فعال یا سند جدید ثبت رأی یا مشاهده سند

قواعد نمایش Permission-aware

  • Widget خالی دائمی نمایش داده نمی‌شود؛ در نبود داده مهم، فضا به محتوای اولویت‌دار بعدی داده می‌شود.
  • Home اصلی Ad-free است؛ تبلیغ، Marketplace یا پیشنهاد تجاری نباید پیام‌های رسمی و اقدام‌های ضروری را پایین ببرد.
  • Action بدون Permission پنهان می‌شود؛ اگر کاربر دسترسی مشاهده دارد ولی اقدام ندارد، State فقط‌خواندنی نمایش داده می‌شود.
  • داده مالی یا خصوصی خارج از Scope واحد/ساختمان فعال نباید وارد Home شود.
  • انتخاب Role یا Building جدید باید تمام داده‌ها، CTAها و Badgeها را دوباره بر اساس Current Context بارگذاری کند.
  • Badge هر منو تعداد «نیازمند اقدام» را نشان می‌دهد، نه مجموع رکوردهای موجود.
  • پیام اضطراری یا رسمی می‌تواند بالاتر از همه ویجت‌ها نمایش داده شود و با رنگ تنها مشخص نمی‌شود.

موارد باز برای مرحله UX بعدی

  1. تفکیک دقیق نقش «مالک» از «ساکن» در Home و تعیین اینکه کدام ویجت‌ها در نقش ترکیبی اولویت دارند.
  2. سیاست مالی نمونه برای تعیین سطح دسترسی مدیر به تأیید و Publish.
  3. اولویت‌بندی مشترک اعلان اضطراری، بدهی سررسیدشده و پرونده حساس.
  4. تعریف Stateهای Loading، Empty، Offline، Partial Error و Permission Denied.
  5. طراحی Drawer کامل، صفحه ایجاد سریع و جزئیات صف «نیازمند توجه».

یادداشت تحویل به طراحی نهایی

  • HTML فعلی یک ماک‌آپ تعاملی برای اعتبارسنجی معماری اطلاعات است و خروجی UI نهایی محسوب نمی‌شود.
  • فریم فعلی Home مدیر در Figma طراحی شده و مشخصات آن در مستند طراحی UI صفحه خانه مدیر ثبت شده است.
  • طراحی Componentها، Stateهای جایگزین، Interactionها و نسخه مالک/ساکن در Figma ادامه پیدا می‌کند.
  • جریان دفتر روزانه لابی/نگهبانی، تحویل Shift، Escalation انتخابی برای مدیر و Task Note نیروهای اجرایی در ماژول مستقل دفتر روزانه و تحویل شیفت ثبت شده است. Home فقط Entry Point و موارد Escalate‌شده این ماژول را نمایش می‌دهد.